Şikayetçi olduğunuz bir uygulamanın değiştirilmesi konusunda yöneticileri etkilemek için neler yapardınız? Herhangi bir sorunla karşılaştığımızda, şikayetçi olduğumuz o sorunun ortadan kaldırmak için;
– Şikayetçi olduğumuz uygulamanın kaynağı ile önce yapıcı ve kibar bir dille, bu durumun yanlış olduğunu, düzeltilmesi gerektiğini anlatırım.
– Yine de düzeltilemeyen bu uygulama için, usulüne uygun bir şekilde, muhatap kurum ve kuruluşa, sade bir anlatımla belgeleriyle birlikte dilekçe ile başvuruda bulunurum.
– Şikayet dilekçem de, yanlış uygulamanın düzeltilmesine yeterli olmadıysa, yetkilileri harekete geçirmek için, medya, internet sivil toplum kuruluşları ile kamuoyu oluşturmaya ve ses getirmeye çalışırım.